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セブン結婚相談所の口コミは最悪?評判も良くないので退会者が続出?

セブン結婚相談所は対面・オンラインで利用できる結婚相談所です。料金が安い分だけサポートが弱いとか、利用者よりも社員を優先するので最悪など、口コミでの評判はいまいちよくありません。セブン結婚相談所の退会者も増えていますが、どうしてでしょうか?